سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر 2026
في خطوات بنحترم خصوصيتك. الصفحة دي بتوضّح إيه اللي بنجمعه، ليه بنحتاجه، وإزاي تقدر تطلب تعديله أو حذفه.
إيه اللي بنجمعه؟
بنجمع اللي بتبعته بإرادتك: الاسم، رقم الموبايل، الإيميل (لو كتبته)، ورسالة التواصل أو تفاصيل الطلب من المتجر. ممكن كمان نسجّل بيانات تقنية بسيطة زي نوع الجهاز أو المتصفح عشان الموقع يشتغل كويس — من غير ما نبيعها لأي طرف.
بنستخدم البيانات ليه؟
عشان نرد على استفسارك، نكمّل رحلة الرعاية أو طلب المتجر، ونوصل لك تحديثات مهمة عن الخدمة. مش بنستخدم بياناتك في إعلانات مزعجة، ومش بنبيعها.
التواصل عبر واتساب والتليفون
لو كلمْتنا على واتساب أو تليفون، المحادثة بتحصل على المنصة بتاعتك. إحنا بنستخدم الرقم ده بس عشان نكمّل الدعم والمتابعة.
حماية البيانات والاحتفاظ بيها
بنحتفظ بالبيانات طول ما فيه حاجة فعلية للخدمة أو المتابعة، وبعدين بنحذفها أو نفعّلها لما مبقاش ليها لزوم. بنحاول نحميها بإجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحجم عملنا.
حقوقك
تقدر تطلب الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، أو حذفها في الحدود المعقولة والقانونية. ابعتلنا طلبك من قنوات التواصل تحت، وهنرد عليك في أقرب وقت.